KTM ASSISTANCE / アシスタンス

■■ 24時間・年中無休、オペレーションセンターがご対応いたします。 ■■

ツーリング先で突然のトラブルが起きてもご安心いただける、24時間・年中無休のロードサービス「KTMアシスタンス」。
KTM正規ディーラーでご購入いただいた2009年以降のモデルで、2年以上のメーカー保証の付いた車両を対象にご提供するサービスです。 (新車登録日から2年間・具体的な対象車両については正規ディーラー店頭でご確認ください)
更に安心を加速させるオプションとして「KTMアシスタンス・プラスプラン」、「KTMアシスタンスプレミアムプラン」もご用意いたしました。
KTMの安心プランでエクストリームなパフォーマンスを存分にお楽しみください。

■ KTMアシスタンス(スタンダード)の特長

  • 1:応急処置のためのアドバイスやガソリンスタンドなどの情報のご提供
  • 2:最寄りの正規ディーラーまでの無償車両移送(200km圏内)
  • 3:目的地への代替交通機関、宿泊先の手配、及びその料金を無償で負担

■ KTMアシスタンス(プラス)の特長

※(2)の車両移送先を最寄りの正規ディーラーからご自身が車両を購入してメンテナンスをしている担当ディーラーまで搬送することが可能となります。

■ KTMアシスタンス(プレミアム)の特長

※外出先の万一のトラブルではなくご自宅で不具合が発見された場合、自宅から担当ディーラーまでの搬送が可能です。 またガス欠時の対応として最大10リットル(年1回限り)のガソリン補充サービスが受けられます。

KTMアシスタンス サービス早見表 スタンダード プラス プレミアム
応急処置のためのアドバイスやガソリンスタンドなどの情報のご提供
トラブル現場から最寄りの正規ディーラーまでの車両移送(200km圏内)
トラブル現場からユーザー指定の正規ディーラーまでの車両移送(200km圏内) X
365日24時間対応
帰宅/レンタカー/宿泊の費用サポート(レッカー以外上限あり)
ご自宅からユーザー指定の正規ディーラーまでの車両移送(200km圏内) X
ガス欠時のガソリン補充サービス(10リットル1回限り)※タンク容量による X

※「プラス」プランはKTMアシスタンス(スタンダード)に加入していること、また「プレミアム・プラン」は「プラス・プラン」加入が条件となっています。

■ KTMアシスタンス 各プランの加入費用

〈KTMアシスタンス(スタンダード)〉

● KTMストリートモデル(LC8・LC4・RC8エンジン搭載モデル)新車登録時より2年間無償保証
● KTM 125 DUKE 200 DUKE 390 DUKE、一部オフロードモデル新車登録時より2年間有償保証:¥14,000+〈消費税〉
※新車購入時より2年経過後の延長保証
 ・KTMアシスタンス(スタンダード)加入履歴が条件で、契約満了時より1年間延長:¥10,500+〈消費税〉

〈KTMアシスタンス(プラスプラン)〉

● KTMアシスタンス(スタンダード)加入が条件で
 ・新車購入時同時契約の場合(2年間):¥3,040+〈消費税〉
 ・新車購入後1年以内の途中契約の場合(最長新車購入後2年まで):¥3,540+〈消費税〉
※プラスプランの延長保証
 ・KTMアシスタンス(プラスプラン)加入履歴が条件で、契約満了時より1年間延長保証:¥4,100+〈消費税〉
 ・プラスプラン未加入の車両が新車購入後2年以降にプラスプランと延長保証を合わせて契約する際の費用(1年間):¥7,140+〈消費税〉
  ただしその後継続の場合は年:¥4,100+〈消費税〉

〈KTMアシスタンス(プレミアムプラン)〉

● KTMアシスタンス(プラスプラン)加入が条件で
 ・新車購入時同時契約の場合(1年間):¥3,160+〈消費税〉
 ・2年めの継続ご加入の場合(1年間):¥2,660+〈消費税〉
※プレミアムプランの延長保証
 ・KTMアシスタンス(プレミアムプラン)加入履歴が条件で、契約満了時より1年間延長保証:¥5,310+〈消費税〉

■ その他ご注意

・KTMジャパンが輸入し、KTM正規ディーラーにて販売している2009年以降のモデルで、 2年以上のメーカー保証の付いた車両が「KTMアシスタンス」の対象です。 対象車両をご購入いただくと、車両登録時に無償で「KTMアシスタンス」に自動登録されます。
・125DUKE, 200DUKE, 390DUKE 及びオフロード競技車両で登録対象の車両は有償でご加入いただくことが可能です。 詳しくはKTM正規ディーラーまでお問い合わせください。
・新車登録日より2年間有効です。 ただしメーカー保証に準ずるため、2年間とは異なるケースもあります。
・「KTM アシスタンス」は初年度登録日から5年以内であれば、申請日から1年間毎の延長が可能です。 (初年度登録日から最長6年間)[サービス料金はコースごとに異なります。上記ご参照の上、詳細は正規ディーラーにてお問い合せください。]
・車両を継承された場合、「KTM アシスタンス」もサービス継承されます。 継承日(登録日)からメーカー保証の残りの期間、サービスを受けることが可能です。
・「KTMアシスタンス」は車両に付帯するサービスで、トラブル発生時の運転者が車両の所有者ではない場合や同乗者にも適用されます。 各種サービスは車検証に記載されている定員を上限とし、トラブル発生時の運転者・同乗者が全てサービス対象となります。